Términos y Condiciones

Condiciones de uso

Los términos y condiciones describen todas las reglas y cualidades de carácter general del uso de nuestra plataforma de aprendizaje Edutek, aquella disponible bajo el dominio www.campus-edutek.com.

Al momento de registrarte en nuestra plataforma y/o matricularte en un curso, reconoces haber leído el presente documento y aceptar las condiciones que a continuación presentamos.

Información General

Edutek es una plataforma educativa virtual que ofrece cursos, especializaciones y capacitaciones en modalidad online, mediante clases grabadas y sesiones en vivo.

Uso de la cuenta

El acceso a la plataforma es personal e intransferible. El usuario es responsable de la confidencialidad de su usuario y contraseña.

Se compromete a:

  • No compartir sus credenciales de acceso.
  • No utilizar la cuenta para fines ilícitos o no autorizados.
  • No vulnerar la seguridad de la plataforma.

Edutek se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas ante cualquier uso indebido.

 Modalidad del servicio

Edutek ofrece servicios de capacitación, cursos, programas en modalidad virtual que incluyen:

  • Clases grabadas disponibles en la plataforma para acceso flexible.
  • Sesiones en vivo (según el programa), realizadas de manera virtual en fechas programadas.
  • Programas de capacitación dirigidos al público en general y a colaboradores de empresas que contraten nuestros servicios.

El participante es responsable de contar con acceso a internet y los medios tecnológicos necesarios.

 Pagos y Matrícula

El interesado tiene la obligación de revisar toda la información correspondiente al contenido de los cursos, capacitaciones, especializaciones de su interés previo a su matrícula.

  • El acceso a los cursos está sujeto al pago previo según el programa elegido.
  • No se realizan devoluciones una vez iniciado el curso, salvo casos excepcionales evaluados por Edutek.
  • Las promociones y descuentos tienen vigencia limitada.

Certificación

Para acceder a la certificación de los cursos ofrecidos por Edutek, los participantes deberán cumplir con las siguientes condiciones:

  • Visualizar el contenido completo del curso (clases grabadas).
  • Participar en las sesiones en vivo (cuando el curso lo incluya).
  • Completar las evaluaciones, actividades prácticas y/o casos asignados.
  • Cumplir con los requisitos específicos de cada programa.

Para aprobar satisfactoriamente un curso o módulo, el participante deberá obtener una nota mínima de 13 puntos, siendo 20 puntos la calificación máxima.

Responsabilidad del Usuario

El participante se compromete a:

  • Hacer uso adecuado de la plataforma.
  • Mantener una conducta respetuosa en clases en vivo.
  • No realizar actividades que afecten el normal desarrollo del curso.

Autorización de uso de datos personales

El usuario autoriza de manera expresa a Edutek a recopilar, almacenar, utilizar y tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar los servicios educativos solicitados.

Esto incluye:

  • Procesamiento de datos para matrícula y acceso a cursos.
  • Envío de comunicaciones informativas, académicas y promocionales.
  • Coordinación de clases, evaluaciones y certificaciones.

El tratamiento de datos podrá ser realizado directamente por Edutek o a través de terceros proveedores contratados, garantizando en todo momento la confidencialidad de la información.

Tratamiento de datos personales

El usuario, en calidad de titular de sus datos personales, declara conocer y aceptar que:

  • Sus datos serán incorporados a la base de datos de Edutek.
  • La información será tratada de manera confidencial.
  • Se aplicarán las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para su protección.

Edutek se compromete a utilizar los datos exclusivamente para fines relacionados con la prestación de sus servicios educativos.

Capacitaciones para empresas

En el caso de servicios brindados a empresas:

  • Edutek podrá gestionar información de los colaboradores inscritos en los programas de capacitación.
  • La empresa contratante garantiza contar con la autorización de sus colaboradores para el uso de sus datos.

La información será utilizada únicamente para fines académicos, administrativos y de seguimiento del servicio contratado.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (videos, materiales, recursos, clases en vivo, grabaciones, entre otros) es propiedad de Edutek.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

Modificaciones

Edutek se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en la plataforma.

Soporte y Contacto

Para consultas o soporte, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Edutek.